SANTI, DEVI PURNAMASARI (2023) PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, WORD OF MOUTH (WOM), DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN FROZEN FOOD PADA AGEN SOSIS BAROKAH DI DESA PANJI LOR SITUBONDO. Skripsi thesis, INSTITUT TEKNOLOGI DAN SAINS MANDALA.